钉钉亮相2025世界人工智能大会，发布企业十大AI场景！,人工智能峰会2021
活动上，钉钉揭晓十大常用AI能力，发布汇集一线企业实践精华的《AI实干家》AI案例手册，以实际案例诠释AI如何从技术走向生产力，赋能企业实现效率跃升与业务创新。
钉钉十大常用AI功能揭晓，见证AI时代的工作方式
钉钉CTO朱鸿在《AI实干派》主题演讲中指出，AI已经从上半场切换到下半场，这将是企业数据发挥出AI生产力价值的关键时刻。在未来的几年内，垂直领域的AGI会很快到来。AI下半场，企业需要向AI要效果，2025 年会是行业大模型和企业专属模型落地的元年。企业专属模型将迎来爆发式增长，智能体的能力上限取决于模型能力，自训练模型将成为企业拥抱AI的关键路径。
朱鸿在现场揭晓了钉钉上最常用的十大AI场景能力。在这其中，一些AI能力让人机协作变得更加简单，比如语音转文字和IM消息的速读、摘要、总结能力；一些AI能力通过技术平权，降低了对使用者能力的要求，比如消息翻译、AI表格、智能财务数据洞察等；还有一些AI能力帮助使用者减少重复性工作，显著提高效率，比如员工关怀、合同审查摘要、会议记录、文档内容纠错以及视频会议AI实时字幕等。
朱鸿表示：“企业可以从这十个场景开始把AI用起来。钉钉作为企业数字化基础平台，也在持续打磨自身AI能力。AI时代的钉钉将努力帮助客户成功，把数据价值和产业智能推到一个全新的高度。”
“AI实干派”齐聚，共话千行百业AI落地实践
本次活动汇聚了众多行业的“AI实干派”企业代表，他们带来了业界AI应用的最新实践经验。
百世集团成立于2007年，是全球领先的智慧供应链解决方案与物流服务提供商。百世集团高级副总裁张砚冰表示，百世集团将企业场景分为“高容错场景”和“低容错场景”，在高容错场景中，AI的表现充满惊喜。他以客户之声场景为例，百世集团通过使用钉钉AI表格对6000+客服群聊消息进行管理，通过AI实现了智能分类、客户情绪分析，同时还能实时晾晒，自动推送给相关人员，驱动完成自身服务的改善与提效。
同时，在物流业务关键的报关环节中，钉钉AI应用也帮助他们降低了物流跨境运输时的报关风险。借助钉钉AI的图片识别、语义识别技术，业务员将报关信息提前输入进入AI表格，AI即可提前对内容进行预审核，给出相应的调整意见，相关进度信息也会同步在钉钉里进行推送，让业务风险得到前置，降低了退扣率。
立业云是一家以AI为内核的产业大数据公司，致力于打造中国领先的企业选址平台，用AI大模型赋能企业选址和招商引资。立业云基于钉钉打造了“企业选址AI助理”，开放于官网和其他自身平台，为企业提供更加智能便捷的服务，开启了企业选址的“2.0时代”。
“企业选址AI助理”不仅内置海量园区数据，还整合近万个成功选址案例的知识库，能够像专家一样提供选址建议。过去，企业面临诸多个性化诉求，仅通过搜索难以找到想要的结果，而现在基于对话，个性化需求能够被AI识别出来，并给予对应的结果。钉钉AI能力不仅让立业云的客户体验得到优化，同时过去需要客户与企业深入交流，如今都能交给钉钉AI，节省下大量人力成本。
此外，矩阵超智、招商证券、友成、泽大律所、深圳航空、东呈集团等来自科技、金融、制造、法律、交通、酒旅等不同行业的企业数字化负责人，也分享了各自基于钉钉AI的应用实践。这些千行百业的真实案例，揭示了AI如何成为驱动产业升级的核心生产力，也展示了钉钉AI能力正深度融入企业核心业务，在降本增效、风险防控与体验升级等方面释放的巨大价值。
发布《AI实干家》案例集，浓缩12家名企AI实践精华
此次，钉钉还在大会上正式发布《AI实干家》AI案例手册。该手册精选了来自百丽、菜鸟、新浪微博、永升物业等12家知名企业的最新AI应用实践，覆盖制造、零售、医疗、物流、农业、金融、酒旅、互联网等多个领域，堪称企业AI落地的实战宝典。
案例中有中国物业服务综合实力企业排名前九的永升物业，他们通过使用钉钉AI，让人效提升了整整五倍，每年省下300万成本；还有全球电商物流行业领导者菜鸟，他们将80%的答疑交给了AI，实现24小时服务遍布全球的员工；更有“鞋王”百丽，他们通过使用AI练货，掀起了零售门店的人效革命。
《AI实干家》案例集的发布，不仅是对AI先行者智慧的沉淀，更为千行百业的企业提供了可借鉴、可复用的AI落地路径。每个案例背后，都凝聚着实干企业在人工智能浪潮中的深度思考与宝贵经验。
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